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보이스피싱이나 악성앱 때문에 내 계좌에서 추가로 돈이 빠져나갈까 걱정된다면 본인계좌 일괄지급정지 를 먼저 확인할 만합니다. 이 서비스는 사기범이 돈을 받은 계좌를 멈추는 제도가 아니라, 내 명의 계좌의 출금거래를 한꺼번에 제한해 추가 피해를 막는 장치입니다. 이미 사기계좌로 보낸 돈을 돌려받는 피해구제 절차와는 역할이 다릅니다. 신청하면 여러 계좌의 출금을 한꺼번에 막을 수 있지만, 정상적으로 빠져나가던 돈도 함께 멈춥니다. 자동이체가 중단되고 해당 계좌와 연결된 체크카드도 쓸 수 없으므로, 신청하기 전에 어떤 계좌를 정지할지와 당장 빠져나가야 하는 생활비·대출상환·카드대금이 있는지도 함께 확인해두는 것이 좋습니다. 01. 신청하면 내 계좌에서 어떤 거래가 멈출까? 금융결제원 안내에 따르면 일괄지급정지를 신청한 계좌에서는 자동이체를 포함한 모든 출금거래가 중단되고, 그 계좌와 연결된 체크카드도 사용할 수 없게 됩니다. 다만 새 계좌 개설이나 신규 대출까지 함께 막아주는 서비스는 아닙니다. 이 기능은 내 계좌에서 돈이 더 빠져나가는 일을 급하게 막는 데 초점이 맞춰져 있습니다. 예를 들어 휴대전화에 악성앱이 설치됐거나 인증서·비밀번호가 다른 사람에게 넘어갔을 가능성이 있어 내 계좌에서 추가 출금이 걱정될 때 사용할 수 있습니다. 이미 사기범 계좌로 돈을 보냈다면 이 서비스만 신청해서는 끝나지 않습니다. 돈을 보낸 금융회사에 연락해 사기이용계좌 지급정지와 피해구제 절차도 따로 신청해야 합니다. 걱정되는 상황 맞는 서비스 주된 역할 내 계좌에서 추가 출금이 걱정됨 본인계좌 일괄지급정지 신청한 내 계좌에서 돈이 빠져나가지 않게 막기 이미 사기계좌로 송금함 사기이용계좌 지급정지·피해구제 송금 금융회사에 즉시 피해 사실 신고 내 명의 대출·신용카드 발급이 걱정됨 여신거래 안심차단 새 대출·신용카드 발급 미리 막기 내 명의 새 계좌 개설이 걱정됨 비대면 계좌개설 안심차단 비대면으로 새 계좌 만드는 것 미리 막기 이름이 비슷한 보안 서비스가 여러 개라 한 가지만 신청하면 모...

보이스피싱 계좌로 돈을 보낸 사실을 알아차렸다면 가장 먼저 해야 할 일은 “사기인지 더 확인해보는 것”이 아닙니다. 송금한 금융회사에 즉시 연락해 사기이용계좌 지급정지와 피해구제를 신청 하고, 경찰 112 또는 전기통신금융사기 통합대응단 1394에도 신고·상담하세요. 피해금이 사기이용계좌에 남아 있어야 환급으로 이어질 수 있어 송금 직후 대응이 중요합니다. 다만 지급정지를 신청했다고 곧바로 돈이 돌아오는 것은 아닙니다. 지급정지 뒤에는 피해구제 신청, 사기이용계좌의 채권소멸 절차, 남아 있는 피해금 확인 등의 절차가 이어질 수 있습니다. 이미 돈이 빠져나갔거나 다른 계좌로 옮겨졌다면 실제 환급액이 피해액과 같지 않을 수도 있습니다. 01. 돈을 보낸 직후에는 어디에 먼저 연락해야 할까? 송금·이체 피해를 확인했다면 송금한 은행이나 금융회사에 즉시 연락해 사기이용계좌 지급정지와 피해구제를 신청하세요. 경찰 신고는 112, 보이스피싱·스미싱 통합신고와 상담은 전기통신금융사기 통합대응단 1394를 이용할 수 있습니다. 통화할 때는 송금한 시각, 금액, 받는 계좌번호, 예금주명, 사기범과 연락한 전화번호나 메신저 정보가 있으면 함께 정리해두세요. 계좌이체 확인증이나 거래내역 화면은 삭제하지 말고 저장해두는 것이 좋습니다. 지금 상황 우선 행동 사기계좌로 방금 송금 송금 금융회사에 즉시 지급정지·피해구제 문의 경찰 신고가 필요한 상황 경찰 112 또는 통합대응단 1394 신고·상담 내 계좌도 탈취 우려 본인계좌 일괄지급정지 추가 검토 악성앱 설치·정보유출 의심 비밀번호·인증수단 변경과 추가 계좌 확인 02. 피해자가 직접 지급정지를 신청할 수 있을까? 현재 통신사기피해환급법 은 전기통신금융사기로 재산 피해를 입은 사람이 피해금을 보낸 계좌를 관리하는 금융회사나 사기이용계좌를 관리하는 금융회사에 피해구제를 신청할 수 있도록 두고 있습니다. 금융회사는 거래내역 등을 확인해 사기이용계좌로 의심할 만한 사정이 있다고 인정되면 지급정지 조치를 합니다. 피해금이...